"Héctor Estrada * CP. A fin de resarcir las deficiencias en atención de víctimas de delitos, la Procuraduría General de Justicia del Estado (PGJE) y el Instituto de Capacitación y Vinculación Tecnológica de Chiapas (Icatech) firmaron un convenio para la implementación de cursos de capacitación a fin de mejorar el trato que presta el personal de la institución judicial.
Jorge Arturo Gutiérrez Mota, director general del Icatech, señaló que será en menos de un mes cuando el personal de la PGJE comenzará a recibir el primer curso de capacitación en materia de calidad de servicio público.
Precisó en una primera etapa se tiene programada la implementación de por lo menos 20 cursos especializados. Los primeros procesos corresponden a cursos en actualización del Ministerio Público en Procedimientos Generales y Actualización de Juicios en Materia Penal, Civil y Comercial.
En este caso, Gutiérrez Mota añadió que la intención de estos sistemas de capacitación corresponde a la necesidad de mejorar la calidad de servicio público que todo el personal de la PGJE brinda durante procesos tan ""estresantes"" como lo son los asuntos judiciales.
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