"MdeR. * CP. Enérgico, el senador por Chiapas, Manuel Velasco, denunció que en México hay un grave rezago en la atención a los derechos de las y los consumidores, al revelar que en los dos primeros meses del 2010 sólo se resolvieron 1 de cada 10 quejas tramitadas por la gente en todo el país ante la Profeco, y estimó que de continuar esta tendencia, podría finalizarse el año con más de 3 millones de casos que quedarán en la impunidad.
Puso como ejemplo a la Comisión Federal de la Electricidad que encabeza la lista negra de demandas ante la Procuraduría Federal del Consumidor, la cual, acusó, poco ha podido hacer para frenar los abusos constantes que comete la CFE como los cobros excesivos de luz.
El legislador chiapaneco recordó que a la Tribuna del Senado han llegado denuncias por las elevadas tarifas de algunas líneas aéreas; reclamos por los altos precios de la telefonía y hasta por las tasas crediticias.
""Pero allá en las comunidades, en las colonias, en los barrios de cada Estado, la gente reclama porque le suben el precio de las tortillas. Protesta porque ya les vendieron cilindros de gas que tenían menos carga. Reclaman porque el señor de la tiendita ya vende más caro el aceite, o porque vienen los recargos injustificados del agua"", expresó Velasco Coello tras presentar una Iniciativa que busca terminar con la impunidad de estos abusos descentralizando la Profeco para que su labor sea resultado de la coordinación entre autoridades federales, estatales y municipales de México.
Explicó que el problema es estructural al asegurar que la Profeco es obsoleta e inoperante debido a que se rige por una Ley creada en el Siglo pasado y que ya no responde a las exigencias del Nuevo Milenio.
""Queremos que la atención a los consumidores sea lo más cercana posible a sus hogares, no a 600 kilómetros como ocurre en muchos pueblos del país"", asentó.
Tras afirmar que proteger los derechos de las y los consumidores es un pilar para la defensa de la economía popular, ""El G¸ero"" Velasco dijo que con su propuesta para reformar los artículos 28 y 73 de la Carta Magna, se logrará que haya la unión de fuerzas de los tres órdenes de gobierno para cumplir con este objetivo.
"
