Al menos 15 llamadas diarias de denuncia por agresión a menores se registran en la capital de Chiapas, reveló la procuradora municipal de Niñas, Niños, Adolescentes y la Familia del DIF de Tuxtla Gutiérrez, Juventina Avendaño López.
Explicó que desde la procuraduría que representa también se realiza la protección a diversos grupos vulnerables, como adultos mayores.
Detalló que los casos que se reciben son por la vía de denuncias anónimas, a través de llamadas, redes sociales o, en algunos casos, de manera presencial, en donde se da a conocer que en algún domicilio se están vulnerando los derechos de las niñas, niños y adolescentes.
En caso de tener conocimiento de esta información se puede llamar directamente al número de teléfono: 961 252 2524, vía en la que se atienden todas las llamadas.
Comentó que no se toman datos personales de quien o quienes hagan la denuncia, ya que lo único que se busca es información precisa sobre dónde se puede encontrar a un menor maltratado.
En estas denuncias se puede revelar violencia física o psicológica, maltrato infantil, abandono, descuido, entre otros. Todos estos casos se atienden.
Se cuenta con un equipo multidisciplinario, el cual posee personal profesional en psicología, asesoría jurídica y trabajo social.
Testimonio de violencia
En caso de tener conocimiento de algún testimonio de violencia, se hace una invitación a los familiares y se les exhorta a que acudan a la oficina para que el menor sea entrevistado por personal especializado en psicología.
Apuntó que, en caso de ser necesario, se trabaja de manera coordinada con la Fiscalía de la Mujer, por lo que a través de ellos y de una investigación, en última instancia se opta por llevar a una institución al menor maltratado, ya que siempre se prioriza el resguardo por parte de la red familiar, dentro de la cual están los tíos y abuelitos con quienes se pueda atender al menor y proporcionarle resguardo.
Avendaño López puntualizó que lamentablemente, y de acuerdo con datos estadísticos, el maltrato a los menores siempre se da al interior del núcleo familiar.
En este sentido, reconoció que la cifra mayor de violentados recae en hombres, pero sin dejar afuera a la mujeres que agreden a sus propios hijos, por lo que se debe recurrir a la red de apoyo familiar mediante un trabajo de perfil psicológico con visitas recurrentes de parte del área de Trabajo Social, acciones que permitan cerciorarse de la seguridad del menor.
