En respuesta a los desafíos administrativos históricos que enfrenta la Secretaría de Educación de Chiapas, como pagos pendientes y demandas de plazas por parte de estudiantes, el titular de la dependencia, Roger Mandujano Ayala, detalló las estrategias en marcha para agilizar procesos, mejorar la transparencia y garantizar derechos laborales y educativos en el estado.
En entrevista, Mandujano Ayala explicó que los avances se enfocan en dos dimensiones: lo procedimental y lo presupuestal.
Domensiones
Sobre el primero, resaltó que la secretaría implementa un plan integral para modernizar trámites, reducir burocracia y priorizar la atención ciudadana.
“Estamos digitalizando procesos, humanizando la institución y diseñando un sistema basado en normas ISO 9000 para gestionar pagos de manera eficiente. Muchos conflictos sociales surgen por retrasos en esta área, y no podemos permitirlo”, afirmó.
El secretario reconoció que los rezagos en pagos a docentes y trabajadores son una prioridad, pero subrayó que la solución requiere no solo de ajustes administrativos, sino de coordinación con la Secretaría de Hacienda estatal para destinar recursos oportunos.
Además de la transformación digital, el funcionario aseguró que se trabaja en capacitación para servidores públicos, simplificación de requisitos y canales de comunicación directos con beneficiarios.
Aunque no especificó plazos para regularizar pagos pendientes, insistió en que la prioridad es sentar bases sólidas: “No es solo pagar deudas, sino evitar que se acumulen. La eficiencia administrativa es un derecho de los chiapanecos”.
Chiapas puede
Mandujano Ayala vinculó estas acciones al Programa Alfa, eje rector del gobierno de Chiapas, que busca fomentar un estado “crítico, lector y progresista”. Destacó el llamado del gobernador a “abrir conciencias” y construir una sociedad unida.
“El pueblo está convocado a esta jornada. El progreso no será solo tarea del gobierno, sino de una ciudadanía organizada que cree en sus capacidades”, expresó.