La Delegación del ISSSTE en Chiapas dio a conocer la puesta en marcha del Programa Receta Resurtible, la cual se estará llevando a cabo en todas las unidades médicas de primer nivel.
Chiapas es de los primeros estados donde se desplegó como plan piloto este programa, con una experiencia exitosa en beneficio de la derechohabiencia.
Asimismo, se han realizado acciones paralelas como la inclusión de la agenda de cita telefónica a tres meses y la dotación permanente de medicamentos en las unidades médicas para enfermedades crónico-degenerativas, lo que beneficiará la calidad de vida de los derechohabientes al reducir tiempos de traslados desde sus poblaciones de origen a las grandes urbes y, por ende, elevará la calidez en los servicios que brinda la institución.
Este programa consistirá en que los derechohabientes podrán resurtir su medicamento en un período de 90 días, es decir, en la primera cita y en los dos meses siguientes.
Los principales beneficiarios serán pacientes con enfermedades crónico-degenerativas, que son los padecimientos controlables como la diabetes e hipertensión arterial, lo que ayudará a liberar aproximadamente 600 mil consultas.
Este esquema tiene el reto de aterrizar una de las estrategias del Plan Nacional de Desarrollo y del Programa Institucional del ISSSTE, que consiste en garantizar medicamentos de calidad, eficaces y seguros e implementar programas orientados a elevar la satisfacción de los usuarios de las unidades operativas públicas y desarrollar y fortalecer la infraestructura de los sistemas de salud y la seguridad social públicos.
Dichas acciones se traducirán en ahorros de tiempo, en mejora en la atención y satisfacción al derechohabiente, y el ISSSTE está preparado para garantizar el abasto de medicamentos.
Finalmente
Con la eliminación del pase de vigencia, con el abasto de medicamentos y ahora con Receta Resurtible, se trata de mejorar de manera real la atención en las clínicas.
