La Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico (CECAM) recibe alrededor de 20 quejas mensuales en su mayoría relacionadas con prestadores de servicios de las áreas de Cirugía, Traumatología, Ortopedia, Gineco-obstetricia, Odontología y otras especialidades médicas.
En conferencia de prensa, el comisionado de la CECAM, Martín Rogelio Macías Ruíz, sostuvo que las instituciones médicas que registran el mayor número de quejas en la entidad, son el IMSS, ISSSTE y Secretaria de Salud, principalmente, debido a la gran cantidad de derechohabientes con que cuentan.
En ese sentido, señaló que las quejas no son responsabilidad exclusiva de los trabajadores, es decir, que el patrón o la institución también son responsables.
Responsabilidad
“El trabajador de salud debe tener el abasto de insumos e implementos para poder desempeñar su labor, sino los tiene no es el único responsable para poder brindar una atención de calidad sino que ahí también tiene que implicarse al patrón”, señaló.
Macías Ruíz, exhortó a la ciudadanía acudir a la Comisión Estatal de Conciliación y Arbitraje Médico, para conciliar una queja a fin de evitar el deterioro de la atención médico-paciente, previo a comparecer ante instancias judiciales.
“Cuando esto no sucede, entonces nos vamos al arbitraje, es decir el caso se expone a través de peritos, quienes emiten un dictamen y nosotros un laudo que al final de cuentas es el resolutivo de una queja médica”, comentó.
Finalmente, agregó que las negligencias médicas que se han comprobado tienen su origen en varios factores, en su mayoría relacionadas con la falta de pericia.
