Hasta en un 40 por ciento incrementan las atenciones que brinda la Conducef al término de este período vacacional por cargos no reconocidos o por cobros de comisiones e intereses debido a que no se realizaron sus pagos a tiempo, refirió la subdelegada de la dependencia federal en el estado, Gloria Guerrero Hernández.
Agregó que la visita a casas de empeños, bancos y empresas que brindan créditos financieros y personales también incrementan de manera importante, toda vez que la población no planea sus gastos y al regresar de la temporada vacacional tienen que pagar colegiaturas, inscripciones, además de comprar útiles escolares, uniformes y demás.
La funcionaria federal explicó que el incremento en cobros no reconocidos se debe a que durante esta temporada vacacional la población que paga con tarjetas de crédito tiende a confiarse y no se encuentra presente cuidando de su plástico en el momento que se realiza el cobro, situación que permite que se realicen otros cargos sin previo consentimiento o bien que esta pueda ser clonada.
Refirió que durante esta temporada en la que la población tiene a salir de vacaciones, olvida realizar sus pagos a tiempo, antes de la fecha límite de pago, situación que deriva en el cobro de comisiones e intereses por parte de las instituciones financiares, en este sentido, explicó que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) no está en posibilidades de ayudarlos debido a que al adquirir un producto o una tarjeta de crédito se especifican los términos y las condiciones en el contrato, mismos que el titular aceptó mediante una firma.
Gran parte de la población tiende además a incrementar de manera desmedida sus deudas al término de esta temporada vacacional, pues no existe una cultura financiera que permita planear los gastos, de tal forma que se gasta más de lo que se gana, dijo.
Ante ello, la subdelegada recomendó a la población no perder de vista la tarjeta de crédito cuando se realiza un pago, asimismo realizar los pagos de los plásticos, así como de otros productos y servicios antes de salir de vacaciones y en caso de verse en la necesidad de adquirir un préstamo o bien empeñar algún objeto consultar y comparar opciones, a modo de contratar o acudir aquel que se adapta más a las posibilidades de pago y con ello no caer en un circulo vicioso de deudas.
En caso de necesitar alguna asesoría, Guerrero Hernández invitó a la ciudadanía a acudir a las instalaciones de la Conducef, donde además de ofrecer asesoría, se les brinda información de utilidad de manera gratuita.
