"Carlos Burguete * CP. Durante los últimos meses se ha triplicado el número de denuncias en contra de la Aseguradora Interacciones SA, por negarse a pagar los daños de cientos de vehículos que han resultado afectados, principalmente por cristales y parabrisas quebrados a consecuencia de la grava y piedra que se encuentra sobre el pavimento de la autopista de cuota Tuxtla Gutiérrez - Arriaga.
El delegado federal de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), Carlos David Alfonso Utrilla, en entrevista indicó que son más de cien las denuncias que se han presentado ante la Condusef en Chiapas, en contra de esta aseguradora.
Secretaría
Con diversos argumentos esta aseguradora ha buscado la manera de eludir su responsabilidad, lo cual ha obligado al organismo a buscar la intervención de la propia Secretaría de Comunicaciones y Trasportes para actuar en su contra.
""Hasta la fecha la Aseguradora Interacciones se sigue negando a pagar el daño de ruptura de los cristales y parabrisas de los vehículos, argumentando que no está dentro de las condiciones generales esa cobertura, lo cual nos obliga a pedir la intervención del Delegado de la SCT, para que este tipo de daños sean cubiertos"", acotó.
Alfonso Utrilla recordó que la Secretaría de Comunicaciones y Trasportes es la entidad que otorgó la concesión de la autopista Tuxtla Gutiérrez - Arriaga a la empresa de nombre ""Concesionaria de Autopistas del Sureste SA de CV"", misma que contrató los servicios de la Aseguradora Interacciones para cubrir los daños a los pasajeros que transitan por esta vía, sin embargo, en el caso de los daños a los parabrisas, esta aseguradora ha eludido toda responsabilidad.
""La concesionaria debe obligar a Interacciones a que cubra la ruptura de cristales y en caso de negarse como lo está haciendo, debe cambiar de aseguradora... si la concesionaria no remedia el asunto, la que debe poner orden es la SCT"", acotó.
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