Paulina Fernández * CP. Familiares de una derechohabiente del Issste denunciaron la negligencia que existe en esa dependencia de salud, ya que a varios meses de que ésta fuera intervenida por un especialista particular, la institución se niega a hacer el reembolso de los pagos.
Julián Andrés Ríos Maldonado explicó que su queja se debe al tortuguismo y pésimo servicio médico que presta el Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste).
Aseguró que el pasado mes de enero acudieron a solicitar atención para su madre de nombre Magali Maldonado Carpio, debido a que sufrió un infarto, sin embargo, ésta les fue negada argumentando que el cardiólogo se encontraba de vacaciones.
Ante esta situación, agregó el denunciante, fue necesario trasladarla a un hospital particular donde la señora finalmente fue atendida de urgencia, razón por la que tienen derecho al reembolso de los gastos.
Explicó que debido a que se vieron en la necesidad de pedir un préstamo para pagar los servicios médicos, cuya cuenta asciende los 90 mil pesos, realizaron inmediatamente los trámites necesarios para que les hicieran el reembolso.
No obstante, explicó que desde esa fecha los familiares han tenido que enfrentarse a obstáculos y burocratismo en los trámites, en tanto que los intereses de la deuda se siguen incrementando.
Precisó que el mes de mayo y después de insistir, el Issste, desde la Ciudad de México, les envió un oficio en el que les decía que de acuerdo con un estudio que ellos elaboraron, les devolverían únicamente la cantidad de 66 mil 680 pesos.
Aunque el monto fue considerado por los familiares como injusto decidieron aceptar debido a que necesitan pagar la deuda, sin embargo, la molestia se incrementa debido a que cuatro meses han pasado y hasta la fecha no han visto un solo peso.
