"Carlos Burguete * CP. La delegada en Chiapas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Cecilia Franco Zapata, dio a conocer que con motivo a las fiestas patrias esta dependencia ha enviado 160 exhortos a diversos establecimientos para que eviten cometer abusos en la venta y servicios que brinde al público consumidor en estas festividades.
Dijo que a través de la delegación de la Profeco en Tuxtla Gutiérrez y de las subdelegaciones en los municipios de Tapachula, San Cristóbal de Las Casas y Comitán, se están realizando estos operativos.
""Estamos realizando el operativo de esta temporada de alto consumo y lo realizamos a través de los diferentes exhortos que hacemos con tiendas alusivas a la temporada, hasta el momento hemos emitido 160 exhortos a diversos establecimientos a través de la delegación de la Profeco en Tuxtla Gutiérrez y las subdelegaciones"", acotó la delegada federal.
En el caso de los restaurantes que son los más concurridos por las familias en el tradicional Grito de Independencia, el 15 de Septiembre, Franco Zapata dejó en claro que no es obligatorio de los comensales pagar la propina en la cuenta, ya que queda a consideración del cliente dejar o no la propina.
Por ello, la funcionaria federal hizo un llamado a los comensales que tengan algún tipo de problema con algún restaurante por esta situación a que pongan su queja ante la Profeco para que se pueda proceder en consecuencia.
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