Mantendrá operativo especial la Procuraduría Federal del Consumidor en Tapachula, desde antes de la navidad, durante y hasta el día 6 de enero, con el objetivo de salvaguardar la economía de cientos de familias de la región y para evitar voracidad y engaños de parte de comerciantes.
El subdelegado de la Profeco, Emilio Pinzón González, dijo que se han reforzado las acciones de vigilancia y estarán pendientes y presentes en todas las tiendas de autoservicio, departamentales, mercados públicos, así como en los comercios del centro, con el fin de monitorear que se encuentren los precios a la vista, que se respeten promociones y se hagan efectivas las ofertas que se ofrecen al público.
Mencionó que estarán pendientes para resolver cualquier duda e inconformidad por parte de los consumidores y para asesorarlos y darles la orientación correspondiente, inclusive cuando se presente una anomalía acudirán al comercio para fungir como intermediarios y conciliar la situación que se presente.
“Todos los comercios, todos los proveedores tienen la obligación de cumplir y conducirse dentro del marco de la ley, por lo tanto, si algún proveedor se sale este marco, violentando los derechos del consumidor, obviamente va a tener una sanción correspondiente y en base a lo establecido por la ley”, destacó.
El subdelegado resaltó, que las multas se impondrán con base a la omisión o la violación a la ley federal de protección al consumidor, que van desde los 260 hasta los 7 millones y medio de pesos.
