A pesar de contar con altos parámetros de protección, vigilancia y seguridad en diferentes instituciones bancarias del país, la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) aseguró que durante el 2017 la dependencia ha registrado alrededor de 433 denuncias por robo de identidad.
Por lo que la subdelegada de la Condusef en Chiapas, Gloria Guerrero Hernández, dio a conocer que cerca de 12 mil 333 denuncias por robo de identidad se presentaron durante el 2016.
“El mayor número de denuncias se da por el robo de identidad, lo que representa el 30 por ciento de las atenciones en la Condusef, sin embargo, las operaciones que se hacen a través de la banca móvil también han aumentado año con año”, expuso.
Así también, mencionó que la problemática de robo de identidad se genera a partir de la falta de seguridad en las instituciones bancarias, ya que el sistema informático es vulnerado por hackers (persona capaz de realizar muchas actividades desafiantes e ilícitas desde un ordenador).
“Los hackers están más adelantados que las protecciones que debe de tomar las instituciones para que no sean vulnerados en su sistema porque todo lo hacen por Internet”, comentó.
En este sentido, señaló que es posible que durante los próximos meses los robos de identidad incrementen, por lo que pidió a la población extreme los cuidados cuando se trate de documentos personales, entre ellos principalmente la credencial de elector.
Explicó que la mayor parte de las solicitudes en la institución son por orientaciones y por buró de crédito, y en el caso de las reclamaciones son a instituciones bancarias, tiendas departamentales y aseguradoras.
