A través de un promedio de 600 grupos vecinales de WhatsApp se realizan acciones en materia de seguridad en coordinación con la ciudadanía a través de la Secretaría de Seguridad Pública y Tránsito Municipal (SSyTM) de Tuxtla Gutiérrez.
El Centro de Operaciones Base Gamma se ha convertido en un canal efectivo de comunicación y operación policial como primer contacto con los ciudadanos mediante reportes de incidentes a través de mensajería electrónica.
Reportes
Más de 13 mil reportes fueron atendidos en el 2022, además de tres mil 408 atendidos por la Unidad Especializada para la Atención de la Violencia Intrafamiliar y Violencia de Género (Unevig).
En este sentido, se cuenta con la instalación piloto de Alarmas Vecinales, las cuales son un servicio para cuidar a toda una comunidad que se encuentre organizada.
Las funciones principales de estas alarmas es que poseen un fuerte poder de disuasión, es decir, los vecinos trabajan y colaboran para mantener la seguridad como un solo equipo, alertan a los cuerpos de seguridad en caso de alguna activación, además de generar nuevos protocolos de seguridad vinculados a los vecinos organizados con la SSyTM.
Dentro del objetivo general se tiene la instalación de un sistema de alertamiento mediante la aplicación denominada “Tuxtla Colonia Segura”, con alarmas vecinales y otros mecanismos de seguridad en los espacios de mayor vulnerabilidad o riesgo en la comisión de delitos, apoyados con acciones de proximidad social, con los programas de “Centro de Operaciones Gamma; Denuncias y Emergencias, y el programa Policía Ciudadano Solidario, para disminuir los índices delictivos y comportamientos antisociales en colonias, fraccionamientos o barrios de los comités instalados.
Metodología de las alarmas
Se selecciona a una comunidad para la implementación de las alarmas vecinales, se realiza la instalación en puntos estratégicos, se le brinda capacitación a los vecinos en el uso y mantenimiento de las alarmas.
Posteriormente se hace el monitoreo de la actividad delictiva antes y después de las alarmas y se realiza una evaluación de la efectividad del sistema por medio de un estudio de caso.
