En materia de justicia, la reforma que se llevó a cabo en junio de 2008 fue clave para entender que existe una nueva opción para que los ciudadanos puedan resolver las diferencias que se presentan en relación a un delito, es decir, un acuerdo reparatorio que se puede aplicar en tres supuestos.
Se trata, dice Eduardo Gutiérrez Ríos, subdirector de la Fiscalía de Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias, de hacer los procedimientos más rápidos, flexibles y con la certeza de que existe una atención integral.
-¿Cuál es el objetivo central
de estos mecanismos?
Es ayudar a que las partes puedan resolver sus conflictos de una manera rápida; en esencia, creo que es lo más fundamental e importante. Sabemos que en el anterior sistema inquisitivo, las partes, tú sabes, se desgastaban mucho en un juicio, gastaban mucho dinero.
Y, segundo, pueden resolver todos estos problemas de manera diferida. Si en el momento no pueden, por alguna razón, llegar a un acuerdo, nosotros podemos darles esa oportunidad de señalar una sesión a fin de que se presenten ante la Fiscalía y puedan resolver esos conflictos.
-¿La resolución de controversias bajo este método ya está activa?
Recordemos que existen las fiscalías especializadas, en las cuales se les da la atención acorde el delito que sea aplicable, ellos nos derivan el asunto. Hay una área encargada que al conocer el asunto, nos vinculan a través de los facilitadores y se les da la atención.
Inmediatamente, se admite y se radica el expediente y se están elaborando las invitaciones para que acudan las partes de manera voluntaria. Desafortunadamente, aún hay cierto desconocimiento del procedimiento en la cual piensan que es un citatorio, que es una orden judicial, y no. Por eso nosotros le llamamos invitación.
-¿Qué conflictos se pueden resolver por esta vía?
En este caso te puedo hablar de la procedencia: los delitos perseguidos por querella, patrimoniales (sin violencia) y culposos. El único supuesto que no entraría sería violencia familiar. Es un tema que es muy importante hacer de conocimiento a las partes.
Hablando de delitos, es muy fundamental la postura en la que vengan las partes; ahí no es tan prioritario o que marque la diferencia un delito y otro. Puedo estar mediando un asunto de homicidio culposo y uno por amenazas, y no por la trascendencia implica que uno lo pueda resolver más rápido que el otro.
-¿Ha servido esta forma de resolver conflictos en la parte social?
Hay mucho por hacer todavía, sin embargo, te puedo comentar que a la fecha ya rebasamos la media nacional y eso es un significativo de que en la Fiscalía General del Estado se están haciendo las labores correspondientes.
Contamos con un grupo de facilitadores que han sido capacitados, certificados en la materia. Esto permite dar una atención óptima, integral, profesional, que se ha visto reflejado en los últimos números.
-¿Todas las zonas de Chiapas pueden atender las opciones del mecanismo?
Así es. Tenemos cobertura en todo el estado a través de las fiscalías donde tenemos facilitadores; y en algunas zonas donde no tenemos presencia directa, nosotros tenemos esa oportunidad de enviar a un facilitador en un distrito más cercano, a fin de dar la atención y acercar los mecanismos a la ciudadanía.
Aunque cada caso es diferente y todos tienen un grado de complejidad, el punto más importante para resolver estos delitos, por la vía de la conciliación, es la voluntad y la postura que asuman las partes, dijo Gutiérrez Ríos. Mientras tanto, la justicia tiene una nueva cara a través de estos mecanismos de resolución.
“Es importante recalcar este tema de voluntariedad como principio y eje fundamental; qué quiere decir esto, que nosotros no obligamos a las partes a hacer o dejar de hacer alguna situación”.
“También se está empezando a implementar la mediación a distancia. Qué significa esto, que a través de los sistemas digitales, hoy en día ya podemos implementar esta resolución a través de los medios que ya conocemos, de la misma forma que tiene todo el sustento correspondiente”.
