Entre los meses de junio y julio, un total de siete casas de empeño han sido suspendidas en Chiapas derivado de irregularidades detectadas como la falta de acreditación del registro nacional y el contrato de adhesión actualizado, por lo que podrían ser sancionadas hasta con tres millones de pesos, informó la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
En este sentido, los establecimientos a los que se les aplicó el sello de clausura están ubicadas en Tuxtla Gutiérrez, Villaflores y San Cristobal de Las Casas. Sin embargo, no se podrían nombrar marcas puesto que los casos se encuentran en proceso de resolución.
La delegación de esta dependencia señaló que las recomendaciones al hacer un empeño son: revisar que el establecimiento cuente con registro nacional de casas de empeño, que se puede consultar en la página de internet de la Profeco, así como revisar que el contrato de adhesión muestre la dirección física y se encuentre vigente, y revisar el CAT y cobro de intereses.
Cabe destacar que la violación es a la NOM-SCFI-2016, que en el numeral 5 y subincisos señala que estos establecimientos deben contar con registro de contrato de adhesión, y el numeral 6 de la misma norma se marca la obligatoriedad de la inscripción en el Registro Público Nacional de Casas de Empeño.
Asociación
La Asociación de Casas de Empeño de Chiapas destacó la estrecha vinculación que tiene con la Fiscalía General del Estado (FGE) y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), quienes son los que vigilan que estos establecimientos cumplan con los requisitos necesarios para poder operar.
Dio a conocer que les entregan una serie de lineamientos o normas para que la gente que llegue a empeñar esté segura de que las casas tengan básculas calibradas y cumplan con su contrato.
También las casas de empeño están sujetas a tener un seguro para funcionar y responder en casos de robo o desastres naturales.
Entre otras cosas, todos tienen la obligación de tener cámaras a la entrada, un programa o sistema para que en caso de suscitarse un robo se identifique a través de un servidor si es un objeto que procede de la delincuencia.
Además de que tienen que dejar una fotografía tanto del objeto o prenda como de su persona, la huella dactilar o digital y comprobantes de domicilio e identificación personal.
Piratas
Por el regreso a clases las casas de empeño están pendientes, debido al aumento de sus pignorantes, sin embargo, se advierte el aumento de establecimientos “piratas”, por lo que de detectar alguna comparten la información con las autoridades para que se cierre al poner en riesgo la economía de los usuarios.
Las casas de empeño externaron que trabajan de la mano con las autoridades para detectar este tipo de establecimientos que se “camuflajean” en el centro de la ciudad dentro de hoteles y otro tipo de negocios, ya que prestan el servicio de compra y venta de oro y de préstamos por electrodomésticos y celulares, principalmente.
