La señora Elena Ruiz Ramos, de 72 años de edad, denunció públicamente que a pesar de ser pensionada del Instituto de Seguridad Social al Servicio de los Trabajadores del Estado (Issste), le han negado un préstamo que requiere para atender una urgencia personal.
Precisó que anteriormente este tipo de derecho para los pensionados se resolvía en un lapso de una semana, por ello sospecha que existe un trasfondo para que no le den este beneficio.
La mujer da a conocer que, debido a su edad, le están negando este recurso. “La verdad, soy una mujer de la tercera edad, por eso me están excluyendo, piensan que me voy a morir y no voy a poder pagar, pero es una injusticia lo que me están haciendo”, expresó.
Señaló directamente a Rafael Cevallos Cancino, delegado del Issste en Chiapas, por esta situación que está afectando a su persona.
Precisó que el préstamo, el cual consiste en más de 28 mil pesos, lo requiere para apoyar a su hija en su tratamiento contra el cáncer.
Dijo que desde el pasado mes de marzo ha estado pendiente para realizar el movimiento, registrándose en tiempo y forma.
En abril, el Issste comenzó a dar este beneficio, sin embargo, al llegar a solicitar información nunca hubo una notificación, únicamente le dijeron que los préstamos serían rifados, algo que no se había dado con antelación, pues es un derecho de los pensionados.
“Es lamentable que me tengan en esta situación, el dinero es de nosotros, no de los funcionarios; por muchos años estuvimos haciendo nuestras aportaciones, para que ahora se nos niegue”, agregó.
Además, señaló que en estos momentos no cuenta con más recursos y su hija requiere seguir con las quimioterapias en la Ciudad de México.
“Ni ese dinero me alcanza para curar a mi hija, pero lo necesito, no puedo dejar de apoyarla, he vendido mi casa y otras cosas para tratar de salvarla”, subrayó.
Ante ello, pidió al delegado y a la contadora Angélica Zamudio Flores, encargada de los préstamos, para atender este llamado.
Lamentó que existe una serie de irregularidades en este instituto, el cual atenta contra los derechos humanos de los derechohabientes y pensionados.
“Pido que no hagan caso omiso de mi denuncia; en caso contrario, tendré que tomar otras acciones, todo es por ayudar a mi hija”, remarcó.
