n Ricardo López / CP
La delegación en Chiapas de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que las escuelas tanto particulares como públicas no pueden obligarlas a comprar útiles escolares, ni uniformes en un determinado lugar.
En el caso de los uniformes deben tener una vigencia de por lo menos cinco años para no estar sujetos a comprar cada año, enfatizó la dependencia federal.
En cuanto a la retención de documentos, en el caso de los centros escolares particulares no pueden hacer esta acción por la falta de algún pago o atraso por parte del consumidor, de hacerlo a través de una denuncia podría acreditar una sanción dependiendo del tipo de irregularidad y de la capacidad económica del infractor.
Asimismo, detalló que dentro del sector escolar, una de las quejas constantes son las que tienen que ver con los cobros indebidos, una fotografía o la impresión de un certificado, los cuales deben estar muy claros hacia los padres de familia y no se salga con que tienen un cobro pendiente.