Familiares de la señora Zoila Esperanza López pidieron a los directivos del Instituto de Seguridad Social para los Trabajadores del Estado de Chiapas (Isstech), ordenen al personal que brinden la atención médica adecuada, ya que desde hace un mes a la paciente, no le han realizado el cambio de sondas y no le han entregado los diagnósticos por las enfermedades que padece.
Guillermo Serrano, hijo de la mujer, dio a conocer que luego de varias semanas sin recibir atención médica requerida, existe falta de sensibilidad por parte del personal, por lo que piden la intervención del director de la institución, Alberto Cundapí Núñez.
“Mi madre fue enviada a su domicilio donde recibe atención de dos enfermeras particulares, pero la atención médica para el cambio de sonda y diagnóstico no se lo han realizado”.
“La sonda ya está negra, está contaminada, nos han hecho dar vueltas y no tenemos respuesta; mi mamá tiene sonda para drenar la orina, una para su alimentación y una herida en la garganta; a pesar de esa situación, los médicos no responden para darnos la atención que necesita”, expuso.
A pesar de estar pasando por esta dura experiencia, dijo entender el panorama sanitario que se vive en la entidad, por ello ha solicitado que un médico pueda ir a su domicilio y llevar a cabo el cambio de la sonda.
Detalló que a la derechohabiente le realizaron dos cirugías, una traqueotomía y una gastroenterostomía en este nosocomio, por lo que dio a conocer que “no nos proporcionaron absolutamente nada, sólo la ambulancia, nosotros compramos una cama hospitalaria, nebulizador, aspirador de flujos y toda la medicina y material de curación”.
Luego de estas intervenciones fue dada de alta hace dos semanas, pero no se les capacitó para el manejo de la dosificación de los medicamentos, así como de los alimentos y cuidados que requiere siendo una mujer mayor.
Por ello se han visto en la necesidad de contratar los servicios de personal profesional y dos enfermeras, una en la mañana y la otra en la noche, “pero le estoy solicitando al Isstech que me apoye con algún médico para que revise y atienda a mi madre, ya que le están saliendo manchas rojas en su cuerpo y hasta hoy día no hay respuesta”.
Finalmente, hizo un llamado a Alberto Cundapí Núñez y a las autoridades para que tomen cartas en el asunto lo antes posible y la mujer sea atendida.
