La Procuraduría Federal del Consumidor exhortó a los propietarios de establecimientos a cumplir con las normativas que estipula la dependencia y evitar prácticas comerciales abusivas que afecten la economía de las familias en las fiestas decembrinas, ya que recordó, pueden ser sujetos a sanciones económicas.
El subdelegado de la Profeco en Tapachula, Emilio Pinzón González, dio a conocer la instrucción de los nuevos funcionarios de continuar con los programas de verificación y protección de los derechos de los consumidores.
Dijo que durante estos días del año existe una gran actividad comercial, ya que las familias perciben mayores recursos y realizan compras alusivas a las fiestas decembrinas, por lo que se mantendrán al pendiente.
Señaló que es necesario que los establecimientos cumplan con las disposiciones de la norma oficial vigente, como es la colocación de los precios a la vista, expedir tickets de compra, validar garantías de productos, así como mantener calibre sus unidades de medición o básculas, a fin de garantizar que entregan kilos completos.
Detalló que se establecerán acercamientos con las cámaras o asociaciones comerciales, a fin de que los agremiados puedan estar informados de normas que deben cumplir, así como de las acciones que la dependencia emprenderá por motivo de las fiestas decembrinas, ya que aunque hubo cambios de funcionarios, el propósito es el mismo, salvaguardar los derechos de los consumidores.
Pidió a los consumidores a realizar sus compras en comercios formalmente establecidos y no en el ambulantaje, en donde la calidad de los productos no es la misma, además no existe la certeza de que se puedan hacer válidas las garantías y por ende no se puede proseguir una denuncia en caso de cualquier anomalía.
Finalmente, exhortó a las familias a hacer un uso responsable del aguinaldo, comprar sólo los productos o artículos necesarios, comparar precios de los mismos, exigir ticket de compra para cualquier aclaración, y en caso de que sus derechos sean vulnerados presentar su denuncia ante Profeco.
