Piden mejor calidad y atención a todo el personal del IMSS

"Rolando Domínguez * CP. En el marco de la inauguración de nuevas instalaciones de salud en la capital de Chiapas por el Ejecutivo Federal, Eduardo Cuevas García, representante por el sector obrero ante el Consejo Consultivo de la Delegación del IMSS en Chiapas, pidió al personal y cuerpo médico de esta institución mejorar la calidad de su servicio, al informar que las quejas por el mal servicio siguen en ascenso.

""Celebramos la inauguración de nuevos unidades médicas que son de mucha importancia, pero más allá de esto nosotros como derechohabientes y yo como representante del sector obrero estamos haciendo un llamado y un exhorto a todos los trabajadores"", destacó el representante adherido a la Confederación de Trabajadores de México (CTM).

Realizó una convocatoria a los médicos, enfermeras, administrativos, camilleros, a todo el personal involucrado en el servicio de esta institución médica, a mejorar la calidad de su servicio, en el que se anteponga una cultura de sensibilización.

Explicó que actualmente en la ciudad de Tuxtla Gutiérrez se concentra el 70 por ciento del servicio que el IMSS presta en Chiapas, y con la llegada de estas nuevas unidades médicas se desahogará el servicio del Hospital Número 2, mejor conocido como el ""5 de Mayo"". Asimismo, expuso que actualmente el número de quejas contra el Instituto Mexicano del Seguro Social en Chiapas se han incrementado principalmente por cuestiones financieras, lo que ha limitado que los pacientes reciban atención médica subrogada por parte de especialistas.

Finalmente, Cuevas García conminó a los usuarios del IMSS a denunciar el mal servicio con las instancias correspondientes, al tiempo de aclarar que la cultura de la denuncia permitirá que las autoridades mejoren en lo necesario.

""Existe la Unidad de Información, la Unidad de las Trabajadoras de Atención al Derechohabiente, que están específicamente para eso, para atender al derechohabiente y pueden poner su queja"", acotó.

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