El secretario académico de la Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas (Unicach), Jesús Araujo González, dio a conocer que durante la tercera sesión del Comité de Innovación y Gestión para la Calidad de la universidad, trabajaron en la revisión de la Norma ISO 9001:2015, como preparativo ante la próxima auditoría externa en la búsqueda de refrendar la certificación a través del organismo Quality Solution Register.
Araujo González, también secretario técnico del comité, destacó la importancia de contar con procesos de evaluación externa para una de las herramientas de planeación estratégica más importantes con las que cuenta la institución, que es el Sistema de Gestión de Calidad.
Detalló que este sistema apoya en la realización de diversas funciones sustantivas de las unidades académicas y centrales, orientado a la calidad educativa y para la mejora continua en los servicios que la institución ofrece a la comunidad universitaria.
El Comité de Innovación y Gestión para la Calidad es un órgano colegiado que tiene entre sus atribuciones mejorar los sistemas, métodos y procesos de trabajo de todas las áreas de la Unicach, además de propiciar el desarrollo de una cultura de trabajo.
Asimismo, vigilar que se apliquen normas y procedimientos de calidad de los programas de la Unicach en apego al marco legal, así como promover, difundir y fomentar en los servidores públicos una cultura orientada a mejorar los servicios educativos.
Certificación
En el ámbito educativo, la Norma ISO 9001 evalúa y certifica todos los procesos que se relacionan con la enseñanza y el aprendizaje de los alumnos, con la finalidad de garantizar la calidad de la institución educativa, lo cual es necesario en un entorno que cada día es más competitivo.
Las autoridades encargadas de sus planteles tienen la responsabilidad de investigar la forma de aplicar la Norma ISO 9001, para que funcione como una herramienta de mejora continua de la calidad educativa.
