María Eugenia Culebro Pérez, titular de la Secretaría de Turismo del Estado (Sectur), comentó que las reformas a la Ley de Turismo que se aprobaron recientemente ayudarán a proteger a las infancias que lleguen a los hoteles y moteles del estado. Los propietarios están obligados a registrar cada persona que acceda, respetando la política de privacidad.
Dijo que los establecimientos deben saber cuántas personas entran, desde niños hasta adultos, tener sus datos para prevenir cualquier tipo de incidencia. Ante la gran afluencia de personas en situación de movilidad, añadió que deben pedir las identificaciones oficiales.
Incluso mencionó que las aerolíneas ya no aceptan solo identificarse con la CURP, los usuarios deben presentar el documento oficial para que puedan ingresar. En los hoteles, si una persona no tiene documentos que avalen su estancia legal en el país tiene el derecho a rechazar su ingreso.
Propósitos
En general, destacó que las reformas ayudarán a fortalecer la calidad y certificación de los servicios turísticos, se debe garantizar que sean seguros, que no haya sobreprecio en temporadas altas, que tengan permisos y todos los requisitos necesarios como el registro nacional de turismo, para que los visitantes tengan una buena experiencia.
Previo al periodo vacacional de verano, indicó que están impulsando un proyecto de capacitación y certificación para la NOM 08, que busca que los guías estén certificados en procesos, conocimientos y demás; asimismo, en la NOM 07 que va enfocada al turismo de aventura.
Con estos trabajos se garantiza que los guías y prestadores de servicios tengan conocimientos en primeros auxilios, seguridad, equipos adecuados, que respeten las normas de cada lugar, considerando que en la entidad hay sitios muy remotos donde el turismo requiere una vigilancia específica.