El delegado en Chiapas de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios y Servicios Financieros (Condusef), Hildiberto Ochoa Samayoa, resaltó que de acuerdo “a estudios realizados en el caso de México y, en específico, en el estado de Chiapas, hay una posición menor en avances de educación financiera”. Así que para revertir esta situación se realizó un foro informativo en el marco de la Semana Nacional de Educación Financiera.
Cuatro ejes
Este foro giró en cuatro ejes: 1) el robo de identidad, 2) la suplantación de instituciones financieras, 3) la prevención de fraudes y medidas de seguridad, y 4) los burós de crédito.
En un primer momento, destacó que la educación financiera es el desarrollo de habilidades para el manejo de nuestro patrimonio y que permite que actuemos en cada instante de forma razonada y con base en elementos esenciales. Acciones que consideró deben realizarse desde edades tempranas.
Robo de identidad
Sobre el robo de identidad, expuso que este comprende la usurpación de datos personales, los cuales pueden ser nombres, teléfonos, domicilios, huellas dactilares o cualquier otro dato que permita identificar a una persona. Un delito que arremetió ha incrementado a medida que avanza la tecnología, convirtiendo a los usuarios “en presas fáciles”.
Resaltó que para ello hay que tomar medidas preventivas, por lo que enlistó que hay que verificar constantemente los movimientos que se realizan en los estados de cuenta, utilizar claves o contraseñas que no se relacionen con datos personales, usar siempre mayúsculas y minúsculas alternadas con algunos números y símbolos.
También hay que eliminar documentos viejos, es decir, deshacerse de aquellos que contengan información personal o financiera, como tarjetas de crédito o débito vencidas. Con relación a esto, también se debe hacer el resguardo de documentos personales vigentes, como archivos, contraseñas y claves dinámicas, las cuales “deben conservarse en un lugar seguro para evitar que personas extrañas tengan acceso a ellas”.
Cuidado con los correos
Subrayó que debe existir un especial cuidado con los correos electrónicos, lugar de abuso de los “ciberdelincuentes”, quienes a través del envío de correos electrónicos con logos falsos de institutos bancarios y comerciales suelen efectuar el robo de datos y violaciones a la privacidad.
“Las contraseñas no deben de ser jamás compartas con nadie”, resaltó al tiempo que sostuvo que las instituciones financieras establecidas y analizadas por la Comisión “nunca solicitan este tipo de información”.
