"Issa Maldonado * CP. En los próximos días se pondrá en marcha una nueva área de urgencias en el Hospital del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), adelantó Daniel Karam Toumeh, director general del IMSS.
En su visita a Chiapas señaló que tras una supervisión, en los próximos días se pondrá en marcha un nuevo espacio de urgencias, cuya inversión será de 14 millones de pesos.
""Es muy buena noticia para todos los derechohabientes de Tuxtla, sobre todo en esta área tan importante y vital para la atención de urgencias"", expuso el Director del IMSS.
Al ser cuestionado sobre supuestos casos de negligencia por parte del Seguro Social, Karam Toumeh respondió que ""se está trabajando con el personal para dar un mejor servicio a nuestros derechohabientes, por eso es importante las encuestas de satisfacción ya que precisamente son los propios derechohabientes los que evalúan nuestro trabajo"".
Y es que de acuerdo con el Director, estas encuestas ubicaron a nivel nacional al IMSS en el orden del 82 por ciento de satisfacción, no obstante reconoció que en Chiapas el nivel se ubicó por debajo del promedio, teniendo como resultado el 78 por ciento.
""Mientras exista un solo derechohabiente que no se sienta bien atendido, es una preocupación permanente por parte de la Dirección General, por ello estamos trabajando con todos los médicos y las enfermeras para dar un mejor servicio"", puntualizó Karam Toumeh.
Por otra parte, en lo que refiere al abastecimiento de medicamentos, el Director del IMSS desmintió la versión que señala que no existen suficientes medicamentos para cubrir las enfermedades de los pacientes.
Finalmente Karam Toumeh agregó que se prevé una ampliación también en el área de urgencias en el hospital de Tapachula, lo anterior para atender la demanda que persiste de derechohabientes.
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