El Crédito Hipotecario se ubica dentro de los productos más reclamados ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) al registrar mil 361 quejas en Chiapas en el periodo de enero junio de 2016.
A lo anterior, nueve instituciones bancarias fueron supervisadas, mismas que concentran el 92% de participación en el mercado y el 85% de las reclamaciones, entre ellas Banamex, Banorte, HSBC, MIFEL, BBVA Bancomer, Scotiabank, Santander, Multiva y Ve por Más, indicó la subdelegada de la Condusef en Chiapas, Gloria Guerrero Hernández.
