Luego de que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pidiera ante la Comisión Reguladora de Energía (CRE) retirarle la concesión a una gasolinera en Chiapas por no apegarse a la legislación y normatividad actual, el sector transportista aprobó esta medida y se sumó a la petición con el objetivo de no permitir irregularidades en las estaciones de servicio, sobre todo por el robo de combustible al no despachar litros completos.
Al respecto, David Fonseca Cartagena, representante de la Cámara Estatal del Autotransporte, expresó que las leyes deben aplicarse y en este sentido las gasolineras deben ser revisadas y supervisadas periódicamente para que no “atropellen” la economía de la sociedad.
Externó igualmente que la Profeco debe dar a conocer los nombres de las gasolineras en Chiapas que han solicitado se les retire la concesión por prácticas que atentan contra el consumidor; asimismo expuso que se deben boletinar a las estaciones que no están cumpliendo con el tema de “litros de a litro”.
Externó que aunque existan candados dentro de los permisos otorgados, “si no se aplica la ley o se agilizan los mecanismos para sancionar, no se podrá avanzar en este rubro. Aunado a que la sociedad debe participar en las denuncias para que se lleguen a verificar y de caer en alguna irregularidad, aplicar las multas correspondientes”.
Expresó que las empresas dedicadas a despachar combustibles no deben faltar al cumplimiento de la ley y por el contrario, deberse a sus clientes y atenderlos como se merecen y sin robar.
Con relación al comportamiento de las quejas en años pasados, la Profeco observó que la tendencia ha ido en picada, es decir, ha disminuido. En lo que va del año exhortaron a la ciudadanía adoptar la cultura de la denuncia, la cual ha ayudado y en el caso de las gasolineras reportadas ha provocado que las brigadas de oficinas centrales de la Ciudad de México realicen más visitas de verificación y se lleven a cabo las inmovilizaciones de las estaciones.
Cabe destacar que en el momento que las estaciones o bombas de despacho son paralizadas, entran en un procedimiento tras la colocación de los sellos; la calibración de los instrumentos de medición por el tema de los litros de a litro; sin embargo, existen otras variables como seguridad, colocación de una pila de emergencia, en sí, diferentes pruebas.
