“En México, solo el 22 por ciento de la población cuenta con un seguro; para Chiapas, aunque no se tienen datos precisos, la cifra de personas que los contratan es mucho menor debido a que no existe la cultura de la contratación de seguros y no se cuenta con recursos económicos para adquirirlos”, explicó la subdelegada de la Condusef en Chiapas, Gloria Guerrero Hernández.
Detalló que de las personas que contratan seguros, el 79 por ciento tiene un seguro de vida, el 32.9 para su automóvil, el 30.2 de gastos médicos, el 13.2 por ciento para accidentes, el 9.9 ha asegurado su casa, el 3.4 por ciento tiene un plan privado de retiro y el 2.8 cuenta con un seguro educativo.
De estos porcentajes, algunas personas tienen seguros de manera simultánea, es decir, más de un tipo de producto contratado.
Reclamaciones
La funcionaria federal dijo que en el estado, el 30 por ciento de las reclamaciones que atiende la Comisión Nacional para la Defensa de los Usuarios de las Instituciones Financieras (Condusef) al año son con contra seguros.
En la entidad las principales reclamaciones contra seguros que atiende la dependencia, son por la falta de pago de seguros de vida o por seguros de daños ocasionados por accidentes automovilísticos, que las aseguradores en ocasiones no quieren cubrir.
Guerrero Hernández recomendó a la población que antes de contratar un seguro, se conozca la suma asegurada, tomando en cuenta el número de dependientes económicos, sus edades y el monto de los gastos mensuales del hogar, así como la cobertura, puesto que existe la posibilidad de contratar coberturas adicionales no por muerte, sino también por invalidez, pérdidas orgánicas, enfermedades terminales, gastos funerarios, enfermedades graves, entre otras.
En el momento de la contratación es fundamental escribir correctamente el nombre de las personas aseguradas, especificando el porcentaje de la suma asegurada para cada beneficiario.
En este sentido, la Conducef también recomendó a la población no designar como beneficiarios a menores de edad y considerar que el plazo por el cual se contrata el seguro es igual al número de años que hagan falta.
