El Sistema Municipal de Agua Potable y Alcantarillado (Smapa) lanzó un programa que ofrece descuentos a los usuarios que tengan más de cuatro meses de adeudo en el servicio.
La dependencia invitó a la población que tenga retrasos por los mencionados periodos a que se acerque a cualquiera de sus sucursales hasta el próximo 22 de noviembre, esto a fin de que se eviten cortes al servicio.
Cartera vencida
Cabe señalar que este sistema ha informado que arrastra una cartera vencida, la cual asciende a varios cientos de millones de pesos, pues hay usuarios que adeudan desde un par de meses hasta varios años.
Anteriormente, el Smapa ha detallado que su cartera vencida está entre 10 a 15 mil usuarios de diferentes tipos, así como de diferentes periodos, pero que esto termina por afectar a la población en general ya que al no tener ese recurso se complica la operatividad de la dependencia.
Pago
En ese sentido, han precisado que tan solo de la energía eléctrica que se requiere para bombear el agua del río Grijalva a Tuxtla Gutiérrez el Smapa le paga 20 millones de pesos mensuales a la Comisión Federal de Electricidad (CFE) y eso sin contar los reactivos para potabilizarla.
De igual manera, el recurso que se destina para la reparación de fugas, daños y mantenimiento y rehabilitaciones del sistema en los diferentes puntos de la ciudad, las cuales se realizan constantemente en atención a las llamadas y quejas de la ciudadanía.
La dependencia municipal indicó que están conscientes de que no se podrá recuperar toda la cartera vencida al mismo tiempo, y es por esto que se ofrecen convenios y facilidades de pago e incluso programas de descuentos como este, a fin de que los morosos puedan ponerse al corriente.
Finalmente, el organismo dio a conocer una nueva sucursal, con el fin de ofrecer un mejor servicio a la ciudadanía, que se localiza en calle Central #878, entre 7a. y 8a. Norte, barrio Colón. Los usuarios podrán hacer trámites, solicitudes, aclaraciones y pagar el recibo de agua.