“El Servicio de Administración Tributaria (SAT) cuenta con un sistema de denuncias para atender actos de corrupción de servidores públicos dentro de esa institución, sin embargo, es poco conocido por los contribuyentes”, aseguró el contador fiscal, Alfredo Vila.
Se trata de los Teléfonos Rojos que se encuentran estratégicamente instalados en las Aduanas y puntos de revisión, así como en las oficinas locales del SAT. Los aparatos constan prácticamente de un auricular rojo sin teclado y para realizar la denuncia solo se requiere descolgar la bocina y de manera automática se enlazará a un centro de llamadas para ser atendido por personal capacitado.
El contador fiscal aclaró que es una herramienta útil, de fácil uso para que los contribuyentes puedan realizar al momento, una denuncia sobre un posible acto de corrupción o cualquier aspecto que pueda considerarse como un abuso o acto ilícito cometido por servidores públicos.
De acuerdo con el SAT, en Chiapas no hay reportes contra funcionarios públicos; no obstante, los teléfonos rojos tienen esa función, al ser un medio que ayude a reducir los índices de corrupción, en especial para detectar al personal nocivo que labora en el área.
La denuncia es manejada con estricta confidencialidad y es como una herramienta utilizada por el SAT para que los contribuyentes denuncien malos tratos por parte de los servidores públicos en las Aduanas y puntos de revisión.
