El secretario del Comité Directivo de la Cámara Mexicana de la Industria de la Construcción (CMIC), Delegación Chiapas, Juan Carlos Juárez Ancheyta, calificó como positiva la puesta en marcha del portal electrónico Ventanilla Única Digital, creado por personal del Ayuntamiento tuxtleco, en donde se realizan trámites relacionados con la apertura de empresas, permisos de construcción y registro de propiedad en menor tiempo y costo.
Resaltó que la utilización de esta herramienta permite el ahorro de tiempo, además de abonar a la transparencia, ya que se evita el contacto con gestores.
Indicó que esta estrategia administrativa digitalizada permite la simplificación de trámites y servicios basados en los principios de celeridad, certidumbre, permanencia y transparencia.
“Con este sistema se están digitalizando todos los trámites, permitiendo la gestión en línea, de la solicitud, la validación, el pago en línea, expedición del documento que ampara el trámite, así como la creación de un banco único de información relacionado con todos los trámites que se realicen, que la ciudadanía realice, permitiendo conocer los estatus que guardan los mismos en apego a los principios de transparencia y rendición de cuentas”, comentó.
Agregó que con este proyecto los Directores Responsables de Obra (DRO) y las personas que tramitan permisos de construcción, se está poniendo a la vanguardia en lo referente a la agilización de trámites.
Finalmente, indicó que la Ventanilla Única Digital es una herramienta que se puso en marcha en Tuxtla Gutiérrez con la finalidad de que sea de utilidad para la ciudadanía, así también indicó que este portal electrónico abona a la transparencia, y ahora en tiempo real o en línea se podrá saber en qué estatus se encuentra cada movimiento que se haga de cualquier trámite que se realice en el Ayuntamiento.
