De acuerdo a la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), Chiapas ocupa el segundo lugar de la región Centro y Sureste como uno de los estados que experimentaron los mayores crecimientos en ventas a través del mercado electrónico.
Categorías
Las alzas se encuentran en las categorías de Moda, Electrodomésticos pequeños y Productos de consumo masivo, como bebidas no alcohólicas y belleza.
De acuerdo al informe “Estudio de Venta Online 2024” las regiones Sureste y Centro destacaron con crecimientos superiores al 29 %. Puntualmente la región del Sureste creció un 29.4 %.
Las tarjetas de crédito y débito son los métodos de pago más populares en el comercio electrónico. El envío a domicilio sigue siendo el método de entrega favorito, pero la recolección en puntos físicos y el uso de casilleros inteligentes están ganando interés.
Los productos internacionales atraen a 8 de cada 10 compradores, impulsados por precios más bajos y una mayor variedad de opciones.
La Asociación destaca que la satisfacción del cliente en el comercio electrónico es alta, lo que indica una recepción positiva y una aceptación continua del canal digital en el mercado mexicano.
Durante 2023 el valor de mercado de las ventas online retail en México alcanzó la cifra de 658.3 mil millones de pesos, marcando un aumento del 24.6 % con respecto al año anterior.
Este crecimiento se vio especialmente notable durante el segundo trimestre, impulsado por eventos como el HOT SALE en junio.
México lidera la lista como el país con mayor velocidad de crecimiento de las ventas online retail a nivel mundial con un alza del 24.6 %, seguido de Filipinas con 24.1 %.
