Rocío Terán Cruz, delegada en Chiapas del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), dio a conocer que los créditos que se otorgan tienen un seguro de calidad y un seguro de daños.
Con ello, los trabajadores que compraron su vivienda con el crédito que ofrece el instituto tienen seguros que protegen su patrimonio en caso de algún siniestro, y en caso de que la vivienda presente algún problema pueden acudir al instituto para activarlos.
Precisó: “Si la vivienda que yo compré, que yo fui a ver que me gustó, tiene algún problema de construcción, puedes poner en marcha tu seguro de calidad; hay un teléfono en donde tú hablas y se activa, y automáticamente llega un ajustador y revisa cuál es el problema de la vivienda. El seguro de daños opera cuando hay algún tema natural, un sismo, un tema de incendio o inundación; entonces, automáticamente yo también como trabajador que obtuvo ese crédito y que habite esa vivienda, levanto la mano, vengo con Infonavit y entonces le digo, ‘oye, acaba de temblar, mi vivienda tiene daños’; un ajustador revisa los daños de la vivienda y se determina cuál es el daño”.
En el caso concreto de daños por fenómenos naturales se necesita de un dictamen de Protección Civil estatal para que, a través de los expertos en la materia, pueda determinarse qué es lo que pasó con esa vivienda.
“En caso de que la vivienda sea totalmente inhabitable y que las personas que la habitan corran riesgo sus vidas, automáticamente se opera un seguro por un daño total; entonces el Infonavit cancela el crédito al trabajador y este podría obtener un segundo crédito para comprar otra vivienda”, destacó.











