Horas antes de que comenzara el esperado concierto de Keane en Mérida, Yucatán, Ocesa informó, a través de un comunicado que el evento quedaba cancelado. La noticia causó el enojo de los fanáticos, quienes esperaban con ansias la presentación de la banda veterana.
Ocesa explicó que la cancelación se debió a la falta de suministro en el Foro GNP Seguros, un problema "ajeno y fuera de control de la banda, el recinto y la promotora". Además, aseguraron que se procederá con el reembolso de los boletos y compartieron un enlace con los términos y condiciones correspondientes.
Por su parte, Keane expresó su pesar a través de un mensaje dirigido a sus seguidores: "Lamentamos mucho no poder tocar para ustedes esta noche. Esperamos con ansias este momento, al igual que todos nuestros shows en México. Amamos Mérida".