La empresa Ticketmaster podría enfrentar una multa superior a los cuatro millones de pesos tras el proceso de venta de boletos para los conciertos de la agrupación surcoreana BTS en México, informó el titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), Iván Escalante.
Esto se deriva de las inconformidades generadas por falta de claridad en la información proporcionada a los consumidores para adquirir sus respectivos accesos. La presidenta Claudia Sheinbaum y el procurador abordaron el tema de la venta de boletos y que se detectaron múltiples quejas incluso antes de que se concretaran las compras, por lo que Profeco inició un procedimiento por infracción a la ley contra dicha boletera.
La jefa del Ejecutivo informó además que se habilitará un canal exclusivo de denuncias para conciertos y espectáculos, y que también se sancionará a plataformas de reventa internacional por incurrir en prácticas que calificó como “abusivas y desleales”.
Marcan un precedente
El procurador del consumidor adelantó que estas sanciones no serán un caso aislado, ya que podrán aplicarse “cada vez que se identifique que hay alguna falta a la ley” en los subsecuentes eventos masivos.
La mandataria informó además que envió una carta formal al primer ministro de Corea, Kim Min-seok, para solicitar que la agrupación BTS tenga más fechas en México, al señalar que existe una demanda cercana al millón de jóvenes que buscan boletos, mientras que actualmente solo hay alrededor de 150 mil localidades disponibles repartidas en tres fechas.
Desde Palacio Nacional, explicó también que esta solicitud se hace “por las y los jóvenes de México”, con el objetivo de que puedan tener mayor acceso a este tipo de espectáculos artísticos y musicales. “Le escribí una carta al primer ministro de Corea pidiéndole que venga más veces. Todavía no recibo la respuesta, pero esperemos que sea positiva o que permitan pantallas”, dijo la presidenta.
