La Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) anunció que ahora las aerolíneas tendrán la obligación de indemnizar a los pasajeros que se les niegue el abordaje a causa de la sobreventa de vuelos.
Lo declarado por el máximo tribunal del país implica la toma de medidas que implican el regreso de —cuando menos— 25 % del precio del boleto a las personas afectadas, tomando en cuenta varias opciones que contemplan el reintegro completo del pasaje, o bien, la reprogramación de su vuelo en la fecha que convenga al pasajero.
Estas nuevas disposiciones corrieron a cargo de Primera Sala de la SCJN, donde se analizaron las disposiciones de la Ley de Aviación Civil que regulan la responsabilidad de las aerolíneas comerciales, en relación con la pérdida de un vuelo de conexión ocasionado por la sobreventa del vuelo que permitiría abordar el pasaje en una aerolínea distinta.
