La población mexicana tiene mayor preocupación por la situación económica y el aumento de precios ante un deterioro de las finanzas personales, indicó el estudio “Pulso del Consumidor”, realizado por la firma Dunnhumby.
“El 80% de los mexicanos encuestados señalaron que la economía es precaria, 61% indicó que sus finanzas personales son malas y 54% ha notado un aumento en los precios de los alimentos en las tiendas”, destacó la cuarta edición del documento.
La firma detalló que la adopción del comercio electrónico en México durante la pandemia supera el promedio de todos los países, ya que la compra de abarrotes en línea, ya sea en la modalidad de recoger en tienda y entrega a domicilio, ahora representa 39% de todas las visitas a supermercados, comparado con el promedio de todos los países de 28% y 35% en Estados Unidos.
“La satisfacción neta para las compras en línea también ha aumentado desde la primera encuesta, con un 30% que reportó estar satisfecho en esta ronda, en comparación con 28% de la ronda anterior”, explicó.
Menos optimistas
El estudio muestra que los mexicanos son mucho menos optimistas respecto a la duración de las restricciones por la contingencia sanitaria.
El 52% de los encuestados cree que durarán todavía bastante tiempo, en comparación con el 31% a finales de mayo, un aumento del 21% en menos de dos meses y un 10% más que el promedio mundial, de 42%.
“Junto con las crecientes preocupaciones sobre el virus, 54% de los consumidores mexicanos encuestados está cada vez más preocupado por infectarse en las tiendas, lo cual está llevando a muchos a adoptar las compras en línea”, explicó.
