México, DF * Notimex. La Profeco informó que la facturación por el consumo de energía eléctrica aumentó más de 30 por ciento en los últimos cinco meses.
Detalló que tal estimado lo realizó al tomar como referencia las quejas interpuestas por los usuarios ante este organismo.
El valor de los aumentos equivale a más de cuatro millones de pesos, de acuerdo con Erika Lejsek, directora general de Quejas y Conciliación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), de enero a mayo de este año, la facturación expedida por CFE motivó la queja de tres mil 547 consumidores. De este total, 91 por ciento corresponde a cobros indebidos y el resto a deficiencias en el servicio.
El monto de lo reclamado por parte de afectados ascendió a cuatro millones 106 mil pesos, mismos que CFE tendría que resarcir en caso de que el cobro haya sido injustificado.
