Buscan proteger a los consumidores online

Para proteger a los consumidores y mejorar las cadenas de producción ante los cambios digitales en la compra y contratación de bienes y servicios, el diputado priista, Mariano González Aguirre, presentó una iniciativa para reformar la Ley Federal de Protección al Consumidor.

La propuesta busca modificar los artículos 6, 7 y 7 bis de ese marco legal, para que los proveedores de bienes y servicios físicos y digitales, así como los consumidores, estén obligados al cumplimiento del mismo.

Obligaciones

De igual forma, que las entidades de las administraciones públicas federal, estatal, municipal y del gobierno de la Ciudad de México también estén obligadas en cuanto tengan el carácter de proveedores físicos y/o digitales o consumidores, establece la iniciativa turnada a la Comisión de Economía, Comercio y Competitividad.

Propuesta

En el precepto 7 plantea que todo proveedor de bienes y servicios físicos y/o digitales está obligado a informar y a respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas, intereses, cargos, términos, restricciones, plazos, fechas, modalidades, reservaciones y demás condiciones aplicables en la comercialización de los insumos.

Asimismo, aquellos que se hubiera ofrecido, obligado o convenido con el consumidor para la entrega del bien o prestación del servicio, y bajo ninguna circunstancia serán negados estos bienes, productos o servicios a persona alguna, así como la información de los mismos, apunta la propuesta.