La caída en ventas de autos nuevos ocasionará una pérdida de aproximadamente 87 mil 434 millones de pesos para los distribuidores de autos, de acuerdo con la consultora J.D. Power.
Esta pérdida se calculó tomando en consideración que el precio promedio de un auto nuevo en el mercado mexicano es de 328 mil pesos.
Ventas a la baja
Y si este año se venderán alrededor de 979 mil unidades, los distribuidores de autos estarían registrando ventas por 321 mil 765 millones de pesos; unos 87 mil 434 millones de pesos menos respecto al 2019.
Para compensar esta pérdida, J.D. Power recomienda incentivar las visitas de los conductores al taller de mantenimiento y servicio.
Gerardo Gómez, director general de J.D. Power México, dijo que para alcanzar ingresos por 87 mil 434 millones de pesos en servicios de mantenimiento, cada uno de los distribuidores tendría que realizar 30 servicios adicionales diarios.
“Para un distribuidor que tiene 100 órdenes de servicio diarias es crecer 30% en su área de servicio, para otro distribuidor que tiene 15 órdenes de servicio es crecer 200%.
“Para aprovechar esta gran oportunidad de negocio de servicio tenemos que saber nuestra capacidad instalada, el entrenamiento, la retención de nuestros clientes, saber qué motiva al consumidor a que regrese”, explicó.
De acuerdo con la firma, los dueños de un auto de lujo gastan cuatro mil 467 pesos al año en mantenimiento y servicio en las distribuidoras, mientras que los dueños de un auto convencional gastan cuatro mil 170 pesos al año.
