México, DF * Notimex. La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) brindará orientación a los consumidores nacionales y extranjeros que asistan a los Juegos Panamericanos que se inauguran el próximo viernes en el estado de Jalisco, para presentar quejas o denuncias en caso de abusos.
En el marco del Operativo Especial de Verificación y Vigilancia de Juegos Panamericanos Jalisco 2011, la Profeco informó que estará pendiente y al servicio de todos los consumidores a través de módulos y en el teléfono del consumidor.
Para orientación o queja pueden marcar de manera gratuita al 01 800 468 8722, de cualquier parte del país, y al 5568 8722, en el Distrito Federal y su zona metropolitana, y por vía electrónica a los correos: [email protected]; [email protected]; y [email protected].
En un comunicado, el organismo refiere que en caso de abusos los consumidores cuentan con dos mecanismos para que se protejan sus derechos: las quejas y las denuncias.
