El Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) debe buscar y entregar a una persona derechohabiente la copia certificada de su expediente clínico de 1996 a 2024, instruyó el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (Inai).
En la solicitud hecha por una persona al Instituto de salud, se pidió copia certificada de su expediente clínico de 1996 a la 2024, precisando que se requería la entrega de notas médicas, estudios de gabinete, de laboratorio y sus resultados, además de los tratamientos, diagnósticos y procedimientos de su columna y espalda.
El Issste dijo no haber localizado indicios de la atención médica brindada a la persona solicitante, por lo que declaró la inexistencia de los datos personales.
La persona solicitante presentó un recurso de revisión ante el Inai.
El Inai, en un caso analizado por la ponencia de la comisionada Blanca Lilia Ibarra Cadena, instruyó por unanimidad al Issste realizar una nueva búsqueda del expediente clínico y entregar la información solicitada en caso de contar con ella.