Los más de cinco mil propietarios de gasolineras afiliados en Onexpo Nacional se comprometieron a evitar prácticas abusivas que afecten a sus clientes y cumplir con transparencia las verificaciones que implemente la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Dicho acuerdo fue resultado de una sesión de trabajo entre el Procurador Federal del Consumidor en funciones, Rafael Ochoa Morales, y el presidente de Onexpo Nacional, Roberto Díaz de León.
Así, los propietarios de gasolineras afiliados a la asociación,se comprometieron a que en todas las estaciones se cuente con la documentación necesaria para solventar las visitas de verificación de manera eficiente y transparente.
Así mismo, a que se siga difundiendo el decálogo con los derechos de los consumidores de combustibles, donde se destaca que la estación en servicio debe respetar el precio establecido y tener bombas calibradas que sirvan litros de a litro.
Por su parte, la Profeco continúa con la capacitación a los empresarios en materia de respeto a los derechos del consumidor, como se comprometió con la firma del convenio.
Al respecto, Ochoa Morales destacó que en conjunto con la industria, se da seguimiento puntual a la segunda etapa del proceso de flexibilización en el mercado de combustibles en el norte del país.
Recordó que la Procuraduría tiene un protocolo de verificación que brinda certeza y transparencia a las revisiones que realiza de manera aleatoria en todo el país.
