El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) debe de entregar a un solicitante el expediente clínico completo de su familiar fallecido, instruyó por votación unánime el Pleno del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).
La comisionada Norma Julieta del Río Venegas, ponente del caso, señaló que el INAI puede auxiliar a las personas a obtener los datos personales de su expediente clínico, porque este documento constituye la evidencia de la atención médica de diagnóstico, pronóstico y tratamiento que recibe.
En este caso el solicitante requirió en dos ocasiones copia simple del expediente clínico de su padre fallecido, y como respuesta el IMSS le dijo que la información se encontraba disponible, pero las dos veces se la entregó incompleta.
La primera vez se le proporcionaron 22 fojas, y la segunda, sólo 20. Ante ello, se inconformó y presentó un recurso de revisión ante el INAI.
Agregó que al no existir concordancia entre la cantidad de información proporcionada a la persona solicitante, así como el hecho de que el IMSS no consultó a la totalidad de las áreas aptas para pronunciarse respecto a los datos personales peticionados, no se tiene la certeza de que la búsqueda se haya realizado con un criterio amplio.
Por ello, solicitó el voto del Pleno del INAI para instruir al IMSS a modificar la respuesta y realizar una nueva búsqueda en las unidades administrativas competentes, así como la Jefatura de Servicios de Prestaciones Médicas de la Delegación Sur en la Ciudad de México y en el Hospital General de Zona número 47.
