Se instruyó a los comandantes de la investigación estén atentos a los comportamientos de sus agentes, ante la desaparición del elemento activo, José Rosario Heras López, citado en una carta, como miembros de los escoltas que acompañaron a Ismael Zambada García a una reunión, previa a su captura.
La fiscal general del Estado, Sara Bruna Quiñonez Estrada, señaló que ya existe una denuncia sobre su supuesta desaparición forzada y una investigación interna, para que en caso que este elemento de investigación aparezca y no justifique su larga ausencia, pueda ser dado de baja por abandono de labores.
Señaló que Heras López fue visto por última vez el pasado 14 de julio, en virtud que un día después inició su periodo vacacional de quince días, por lo que se conoció de su desaparición, el día 28 de julio cuando una hermana presentó la denuncia respectiva.