Fueron 52 personas las que acudieron ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) para presentar sus quejas, luego de que no pudieron entrar al concierto de Bad Bunny a pesar de tener un boleto legítimo.
Postura
Además, la institución mantiene el llamado para que los consumidores se unan a la acción colectiva contra Ticketmaster, a las que dicha empresa les haya afectado en cualquier concierto o evento.
La invitación del organismo es para los afectados “por Ticketmaster por la cancelación unilateral de la compra de tus boletos de cualquier evento de entretenimiento o por la negativa a la devolución del monto pagado”.
Profeco informó que Ticketmaster debe reembolsar a los consumidores el precio del boleto más el costo de servicio que es de 250 pesos, y sobre el pago total de los consumidores se les debe de indemnizar con un 20 % adicional.
