Al menos una mujer murió por la caída de un elevador de Soriana en el Centro Comercial Gran Sur. Además una persona resultó herida y se impidió el acceso temporal a personal de Bomberos de Ciudad de México.
En el lugar un grupo de trabajadores colocaron un cerco con mantas para evitar que se grabara, tomara fotografías o se ingresara a la zona del accidente.
Personal de seguridad de la plaza cerró con candado una de las puertas de entrada a la plaza impidiendo momentáneamente el acceso de bomberos al lugar.
De acuerdo con Foro TV se trataba de una mujer adulta mayor que había muerto y un hombre también adulto mayor que resultó herido.