En México hay unos 30 millones de millennials, por lo que conocer sus necesidades y demandas resulta importante para los negocios, recomendó Tomás García Morales, especialista de la Universidad Autónoma de Nuevo León (UANL).
García Morales, mentor de negocios del World Trade Center Monterrey-UANL, dijo que los millennials son la generación que evolucionó con la tecnología, ve la vida como un largo viaje, prefiere la independencia y el matrimonio es un tema que prefiere no abordar.
Refirió que los nacidos entre 1979 y 1995, jóvenes que hoy tienen entre 21 y 38 años de edad, son la famosa generación del milenio y en la actualidad, representan la fuerza laboral y, por lo tanto, el mercado de consumo en México y el mundo.
“Otras generaciones ven a los millennials como personas irresponsables y hasta chiflados, pero para el mundo del negocio, representan la oportunidad de conocer las necesidades de este segmento de mercado y, así, incrementar las ventas”, enfatizó.
Añadió que “vamos a tener que replantear el paradigma, así como Kodak o Blockbuster en su momento no lo hicieron y desaparecieron.
El especialista indicó que “yo tal vez tengo 60 años y no sé cómo piensa el millennial, perfecto, no tienes que convertirte en millennial, apaláncate de un grupo que piensa como el millennial que te lleven a un plan de acción”.
Los negocios, apuntó, deben replantear lo que ofrecen a sus consumidores, para visualizar si cumplen con las necesidades que exige su mercado.
Resulta muy necesario, enfatizó, conocer las diferencias entre generaciones, la psicología que define al millennial y el diseño básico de campaña de promoción de producto para atender a este segmento de mercado.
Aseguró que los millenials son considerados los pioneros del Internet, en donde el 95 por ciento de los millennials están en la web, a la cual acceden a través de un smartphone o una computadora.
De acuerdo a la Asociación Mexicana de Internet, cada año se muestra un incremento en el número de internautas que usan la web como un medio de compra para adquirir un producto o servicio, dijo.
García Morale refirió que el 78% de los millennials tienen por lo menos una red social.
