El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) instruyó a la Secretaría de Bienestar que informe sobre el procedimiento que una persona adulta mayor debe seguir para cobrar su Pensión del Bienestar, que no ha recibido desde el inicio de este sexenio.
La persona de 92 años solicitó a la Secretaría de Bienestar el procedimiento que tiene que realizar para cobrar los pagos vencidos de su Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, con la intención de recuperar los fondos de su prestación social.
La persona se topó con distintos impedimentos, como que “no había sistema o que no habían acudido los trabajadores o que estaban atendiendo a los jóvenes becados” e incluso que su CURP no estaba registrada en el padrón de beneficiarios, según relató al interponer su solicitud de acceso a datos personales.
El caso llegó a la ponencia del comisionado presidente del INAI, Adrián Alcalá, que encontró que la Secretaría de Bienestar respondió con un oficio que no contenía la información solicitada.
