El grupo parlamentario del PRI solicitó un informe al Instituto Federal de Telecomunicaciones para saber por qué se ha registrado un descenso en las solicitudes de portabilidad numérica entre los usuarios de telefonía móvil y fija.
A través de la senadora Graciela Ortiz se reveló que de diciembre de 2014 a mayo de 2015, se observa un decremento de 200 mil trámites de portabilidad solicitados por usuarios para cambiar de un proveedor a otro.
La legisladora por el estado de Chihuahua detalló que de las 799 mil 203 solicitudes, el año pasado, la cifra a mayo de este año ha caído a 637 mil 487, por lo que pidió que también se intensifiquen las campañas de difusión, para que los usuarios conozcan sus derechos.
