En la séptima edición de El Buen Fin, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) dispuso 117 módulos y 316 brigadas en zonas comerciales del país, con mil 400 personas para atender quejas o denuncias en esta campaña iniciada la víspera y que concluirá el próximo 20 de noviembre.
Al realizar un operativo de supervisión en la zona comercial de la avenida Morelos de la capital regiomontana, Raymundo Rodríguez Diego, subprocurador de Verificación, subrayó que la instrucción del titular de Profeco, Rogelio Cerda Pérez, es que todo el personal salga a la calle para atender cualquier queja o denuncia de consumidores.
“Estamos hablando de 117 módulos a lo largo de todo el país que se han instalado, 316 brigadas, estaremos atendiendo en el teléfono del consumidor (01 800 4688722), de 9:00 a 21:00 horas, en las redes sociales en el mismo horario o en nuestro correo [email protected]”, indicó.
Refirió que en la edición anterior de El Buen Fin se alcanzaron ventas por 90 mil millones de pesos y de ese monto, “10 por ciento se vendió en Nuevo León” y dada esa importancia es que se dieron cita en Monterrey para supervisar en forma directa los operativos dispuestos.
A nivel nacional, el personal operativo de Profeco se ha desplegado en su totalidad, con presencia también en aeropuertos, toda vez que se incorporó también el sector turismo a El Buen Fin.
Durante el primer día de El Buen Fin, las quejas o denuncias ascendieron a 113, de las cuales 17 fueron en Nuevo León.
